1．まずは「iPhoneがPCで表示されない問題」の状況を確認

通常、iPhoneをLightningケーブルでPCにUSB接続すると「iTunesが起動」して、それからドライブの一覧にiPhoneが表示されます。

ところが、iTunesには表示されて、ドライブ一覧には表示されないという状況になりました。

2．ドライバの削除、iTunesの再インストールなどを試してみたが効果はなかった

iPhoneとPCを再起動したり、Lightningケーブルを挿し直してみたり、基本的なことから試してみましたが変化なし。

解決方法をネットで調べてみると、

• iPhoneをPCに接続した状態でデバイスマネージャーに表示される「Apple Mobile Device USB Driver」を削除してから接続し直す方法や、
• iTunesを再インストールするなど

いくつかの解決策・提案が見つかりました。

いずれも試してみましたが、効果はなく、状況は同じでした。

3．【解決】iPhoneのロックを解除した状態でPCに接続したら表示された

何をやってもiPhoneがPC上で表示されることはなく、あきらめかけたその時、この問題はあっさりと解決しました。

iPhoneのロックを解除してからPCに接続したら、いつものようにドライブ一覧にiPhoneが表示されたんです。



【iPhoneのロックを解除した状態】というのは「指紋認証」（またはパスコードを入力）して、iPhoneが操作できる状態のこと。ふだんiPhoneを使う時の状態ですね。

要は、指でホームボタンに1秒くらい触れるだけ。

ロックを解除した状態でLightningケーブルを接続したら、何事もなかったかのように、いままでどおりにPCでiPhoneが表示されました。



そして、そこからはいままで通りiPhoneのカメラロールフォルダにアクセスして、写真や動画のコピーができるようになりましたよ。

「ケーブルを接続するだけ」から「ロック解除してからケーブルを接続する」にひと手間増えたので、いままでと同じではありませんが、とりあえず目的は果たせたかなというかんじです。

まとめ

ということで、ぼくはこの「iPhoneのロックを解除してからPCに接続する」という方法で、無事にPCからiPhoneのカメラロールフォルダにアクセスできるようになりました。

「iPhoneがPCに認識・表示されない問題」の解決方法の1つとして、あなたも試してみる価値はあると思いますよ。

◎前述の通り、状況は人によって違うようなので、誰もが同じようにできる可能性は100％ではありませんが、みなさん上手くいくといいですね。